1. Een duidelijke visie verkrijgen
We beginnen met een gesprek om de behoefte in kaart te brengen. We kijken of een volledige transformatie de juiste aanpak is of dat een kleiner initiatief volstaat.
Op basis hiervan ontwikkelen we de visie en doelstellingen.
2. Het huidige proces analyseren
Wij verdiepen ons in uw organisatie om data te verzamelen en we interviewen medewerkers om de bestaande procedures te analyseren. We leren het bedrijf kennen, achterhalen hoe de afdelingen zijn ingericht en ontdekken de organisatiedynamiek.
Deze auditfase helpt ons om de bedreigingen en kansen te definiëren.
3. De strategie bepalen
Zodra alle gegevens zijn verzameld, stellen we in samenspraak met het management de strategie op. We bepalen welke aanbevelingen uit de vorige stap we gaan implementeren, wijzigen of weglaten.
4. Gedegen adviseren
In deze fase geven we intensief advies over de beste oplossingen en best practices om in te spelen op de huidige kansen.
In ons op maat gemaakte actieplan laten we zien welke middelen nodig zijn. En omdat we pragmatisch werken, is het plan economisch, commercieel en strategisch zinvol.
5. Het nieuwe proces implementeren
We werken nauw samen met de directie en het managementteam om de nieuwe oplossingen te implementeren. Onze consultants helpen bij het creëren van nieuwe systemen, interne en externe procedures en richtlijnen om ervoor te zorgen dat de nieuwe processen worden uitgevoerd.
6. Het nieuwe proces evalueren
Na een bepaalde periode geven we een overzicht van alles wat we hebben gedaan. We vergelijken waar we zijn begonnen, waar we op dit moment zijn en waar we heen gaan.
We zoomen in op obstakels, problemen, verwachtingen, betrokken sleutelfiguren en de nieuwe systemen, procedures en beleid. In het geval van onvoorziene tegenvallers of eerder dan verwachte grenzen, zullen we een nieuwe, haalbare doelstelling definiëren.
7. Het behaalde succes vieren
Verandering is moeilijk en daarom is het vieren van het eerste succes cruciaal om het team naar nog grotere prestaties te duwen. Hoe groot of klein de mijlpaal ook is.
Succes smaakt vaak naar meer. Onze ervaring is dat organisaties na het eerste succes de lat hoger willen en durven leggen en staan ze open voor vervolgadvies om het succes te vergroten.
8. Voortdurend verbeteren
Wij zorgen ervoor dat u het meeste uit onze strategieën en oplossingen haalt. We monitoren continu, geven feedback en doen suggesties voor verbetering.
We stoppen niet voordat het team heeft aangetoond dat ze de nieuwe stijl, procedures of systemen onder de knie hebben. Pas dan bereikt u de top, ook als ABC Consulting het pand heeft verlaten.